DJI Care行業無憂基礎版及旗艦版服務全面升級***長提供3年保障服務
2023年9月5日,所有在售的DJI Care行業無憂基礎版及旗艦版服務全面升級[1],***長提供3年保障服務。
可購買保障期限***長延至3年
新增1年續訂期限;
保障期限由***長2年升級為3年,保障更長久。
續訂條件更寬松
續訂取消對剩余次數及剩余額度的限制;
***晚續訂時間由服務到期當天,延長至到期后第15天。
DJI Care行業無憂基礎版權益升級了什么?
新版 | 舊版 |
保障期限 ***長3年 | 保障期限 ***長2年 |
續訂條件 有效期內或到期15天內[2] | 續訂條件 有效期內且剩余置換次數不少于1次 |
置換次數 1年2次,2年4次 | 置換次數 1年2次,2年3次 |
置換費用 統一降低為******次置換費用 | 置換費用 階梯價,每次置換費用遞增 |
DJI Care行業無憂旗艦版權益升級了什么?
新版 | 舊版 |
保障期限 ***長3年 | 保障期限 ***長2年 |
續訂條件 有效期內或到期15天內[2] | 續訂條件 有效期內且剩余額度不低于30% |
保額維修 保額內不限次免費維修 | 保額維修 保額內不限次免費維修 |
電池換新[3] 每年2塊電池免費換新 | 電池換新[3] 每年2塊電池免費換新 |
原廠保養[4] 每年贈送1次常規保養 | 原廠保養[4] 僅第1年贈送1次常規保養 |
常見問題
1.什么是DJI Care行業無憂?
DJI Care行業無憂是大疆推出針對大疆行業應用產品的售后服務計劃,包含基礎版、旗艦版、基礎版(2年版)三種方案,讓您能夠享受更安心的飛行,無需擔心產品的意外損壞。
2.DJI Care行業無憂的續訂規則是什么?
您可通過續訂DJI Care行業無憂基礎版/旗艦版再續1年保障服務,***長可支持續訂至第三年,購買和續訂規則如下:
******年 | 第二年 | 第三年 | |
規則一 | 基礎版 | 基礎版 | 基礎版 |
規則二 | 基礎版(2年版) | 基礎版 | |
規則三 | 旗艦版 | 旗艦版 | 旗艦版 |
*續訂需在上一份DJI Care行業無憂服務到期前或到期15天內(包含第15天)完成。
*如需一次性綁定3年保障服務,可在購買后逐一綁定。
3.已購用戶也能享受此次服務升級嗎?
在DJI Care行業無憂基礎版、基礎版(2年版)或旗艦版服務有效期內,可享受上述所有升級服務;。
針對此前已購買DJI Care行業無憂續享基礎版及續享旗艦版的用戶,在服務有效期內,
可正常享受續享服務權益;并且在符合續訂條件的情況下,可續訂第3年服務。
注釋:
[1]部分機型支持版本略有不同,具體以官網為主。
[2]包含服務到期第15天。
[3]電池換新權益支持機型為Matrice 350 RTK。
[4]原廠無人機保養權益支持機型為經緯M30系列、DJI Mavic 3行業系列、經緯M30系列大疆機場套裝、經緯M30T機場版、Matrice 350 RTK。